アプローチしてOKですか？ コンビニ店員さんに聞いてみました。

　働く店員さんのことを「あっ、この人いいな」と思ったことはありませんか？ でも相手はお仕事中。「どうアプローチしたらいいか分からない」「そもそもアプローチしていいのかな？」…と、行動を起こせないでいる人も多いかもしれません。

　そこで今回は、「コンビニエンスストア」で働く店員さん10名に直撃取材！ お客さんとの恋愛についてあれこれ聞いてみました。

お客さんとの恋愛はアリですか？

　アリ　4名／ナシ　6名

　おや…、ナシと答えた店員さんのほうが多いですね。

「お客さんと店員の関係を守っていたいので」（コンビニ5ヶ月勤務・女性・23歳）

「もし関係がこじれたら大変なので、ビジネスとして割り切っています」（コンビニ1年勤務・男性・21歳）

　お客さんの多くは、職場や家が近所の常連さん。日常的に顔を合わせるだけに、気まずい関係になるのは避けたいという気持ちがあるみたい。一方、アリと答えた方からは、こんな意見が。

「好きになったら関係ないと思うので」（コンビニ5年勤務・女性・26歳）

　ですよね！ ですよね！ 心強いコメントです。

どんなお客さんだと惹かれますか？

「手先がきれいな方」（コンビニ半年勤務・男性・26歳）

「お釣りの受け取り方や言葉遣いなどに品格のある人」（コンビニ2年勤務・男性・32歳）

「受け答えがしっかりとしていて笑顔の人」（コンビニ5ヶ月勤務・女性・23歳）

「いつもにこやかで、フレンドリーに接してくれる方」（コンビニ5年勤務・女性・26歳）

　レジでお会計のわずかな時間。たくさんのお客さんと接する中で、「ハッ」と惹かれることがあるんですね…。そして、多くの店員さんが共通して挙げていたのがこちら。

「『ありがとう』と言ってくれる人」

　なるほど。そういえば、コンビニで「ありがとう」って、あまり言わないかもしれません。「あっ、どーも」くらいですませちゃったり…。どんなときでもきちんと感謝を伝えられる人って、やはりステキに見えるんですね。

お客さんとの連絡先交換はアリですか？

　アリ　5名／ナシ　5名

「多少仲良くなってからならアリだと思います。いきなりはムリですね」（コンビニ5年勤務・女性・26歳）

　お客さんとの恋愛には、ちょっぴり慎重な傾向があるコンビニ店員さんたち。連絡先の交換についても答えは半々。ただ「ナシ」と答えた中でも、お友だちとして、同性のお客さんと連絡先を交換したことがあるという人が2名いました。「好きです」という気持ちをストレートに伝えるより、まずは顔見知りからお友だちへ…とステップアップしていく方がいいのかもしれません。

お客さんからどんな風にアプローチされるとうれしいですか？

「『いつもいるのに、昨日はいらっしゃらなかったんですね』と声をかけられたときは、何だかうれしかったです」（コンビニ2年勤務・男性・32歳）

「よくいらっしゃるお客さんと、徐々に仲良くなっていくのがいいですね。たわいもない会話の中で、プライベートな話などをしてくれるとうれしいです」（コンビニ4年勤務・男性・32歳）

「不器用でも、どことなくぎこちなくても、一生懸命話しかけてきてくれたり、小さなサプライズを自分なりに演出してくれる、そんな気持ちがうれしいですね」（コンビニ2年勤務・女性・30歳）

「『がんばって』などひと言かけてもらえるとうれしいです」（コンビニ5ヶ月勤務・女性・23歳）

　買い物するときに、自分なりのひと言をプラスして伝えるのがいいみたい。忙しそうなときではなく、ちょっと余裕のある時間帯を狙うのがポイントかも。話しかけるチャンスがなかなかないという人には、こんな意見もありますよ。

「レシートにこっそりと連絡先を書いて渡してくれるとか…そんなアプローチだとおもしろいですね」（コンビニ半年勤務・男性・26歳）

「メモをそっと渡されるといいかも…」（コンビニ1年勤務・男性・21歳）

　おおー。こんなオーソドックスな方法もアリなんですね。

お客さんと付き合ったことはありますか？

　アリ　0名／ナシ　10名

「声をかけられたことはありますが、好きでも何でもないので笑ってごまかしました」（コンビニ2年勤務・女性・26歳）

　今回の取材で、お客さんと付き合った経験のあるコンビニ店員さんは0人でした。とはいえ、お客さんとの恋愛がまったくNGというわけではないようです。

　ひと言もしゃべらず、目を合わすこともなく買い物をしていく人も多いなか、たわいのないおしゃべりをしてくれる常連さんに、みなさん癒されているみたいです。気になる店員さんを見つけたら、まずはステキなお客さんになってみるのがよさそうです。そうすれば、仲良くなるチャンスもあるかもしれませんね！

(せんち/クレッシェント)